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# Email template: task.activity.alert.yaml
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# Sent to agents when a new note/message is posted to a task.
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# This can occur if a collaborator or an agent responds to an email from the
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# system or visits the web portal and posts a new message there.
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notes: |
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Benachrichtigung, die an Mitarbeiter versendet wird, wenn eine neue
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Mitteilung/Notiz an eine Aufgabe angehängt wird. Dies kann vorkommen, wenn
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ein Beteiligter oder ein Mitarbeiter an eine E-Mail vom System antwortet,
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eine neue Mitteilung oder über das Web-Portal verfasst.
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subject: |
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Aktivität bei Aufgabe [#%{task.number}] - %{activity.title}
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body: |
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<h3><strong>Hallo %{recipient.name},</strong></h3>
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Die Aufgabe <a href="%{task.staff_link}">#%{task.number}</a> wurde aktualisiert: %{activity.description}
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%{message}
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<hr>
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<div>Um die Aufgabe anzusehen oder zu bearbeiten, melden Sie sich bitte am <a
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href="%{task.staff_link}"><span style="color: rgb(84, 141, 212);"
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>Helpdesk</span></a> an.</div>
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<em style="color: rgb(127,127,127); font-size: small; ">Ihr freundliches
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Support-Team von %{company.name}</em><br>
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<a href="http://osticket.com.de/">
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<img src="cid:b56944cb4722cc5cda9d1e23a3ea7fbc"
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alt="Powered by osTicket" width="126" height="19" style="width: 126px;">
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</a>
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