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# Welcome ticket template
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# When the system if first installed and the installer finishes setting up
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# the database, it creates a first ticket with a welcome message to the
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# administrator
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deptId: 1 # support
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topicId: 1 # support
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name: osTicket Support
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email: support@osticket.com.de
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source: Web # notrans
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subject: osTicket erfolgreich installiert!
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message: |
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Vielen Dank, dass Sie sich für osTicket entschieden haben.
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Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den osTicket Foren <a
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href="http://osticket.com/forums">(englisch)</a> <a
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href="http://osticket.com.de/forum-de.php">(deutsch)</a> beitreten und sich
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in unsere Mailingliste <a href="http://osticket.com/updates">(englisch)</a>
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<a href="http://osticket.com.de/contact.php">(deutsch)</a> eintragen, um
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stets über die neuesten Nachrichten, Sicherheitswarnungen und Updates
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informiert zu sein. Die osTicket-Foren sind auch ein Ort um Unterstützung,
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Anleitungen, Tipps und Hilfe von anderen Benutzern zu erhalten. Neben den
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Foren bietet das osTicket-Wiki eine nützliche Sammlung von
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Schulungsmaterialien, Dokumentationen und Hinweisen aus der Community. Wir
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freuen uns über Ihren Beitrag zur Gemeinschaft von osTicket.
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Wenn Sie auf der Suche nach hochwertigerer Unterstützung sind, bieten wir
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professionelle Dienstleistungen und kommerziellen Support an. Wir können
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Ihnen auch dabei helfen osTicket anzupassen, oder neue Funktionen nach Ihren
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speziellen Anforderungen zum System hinzufügen.
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Wenn die Verwaltung und Aktualisierung dieser osTicket-Installation für Sie
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zu aufwendig ist, können Sie osTicket auch als gehosteten Dienst auf <a
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href="http://www.isohelpdesk.de">http://www.isohelpdesk.de/</a> nutzen -- es
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ist keine Installation erforderlich und wir können, falls erforderlich, Ihre
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Daten importieren! Mit "Isohelpdesk" erhalten sie eine fertige
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osTicket-Infrastruktur, so dass Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren
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können, mit der Sicherheit, dass die Anwendung stabil und sicher läuft und
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gewartet wird.
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Viel Erfolg wünscht Ihnen,
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Ihr osTicket.com.de Team http://osticket.com.de/
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<strong>PS:</strong> Stellen Ihre Sie Kunden nicht nur zufrieden, stellen
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Sie zufriedene Kunden her!
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