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# Email template: task.activity.alert.yaml
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# Sent to agents when a new note/message is posted to a task.
# This can occur if a collaborator or an agent responds to an email from the
# system or visits the web portal and posts a new message there.
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notes: |
    Benachrichtigung, die an Mitarbeiter versendet wird, wenn eine neue 
    Mitteilung/Notiz an eine Aufgabe angehängt wird. Dies kann vorkommen, wenn
    ein Beteiligter oder ein Mitarbeiter an eine E-Mail vom System antwortet,
    eine neue Mitteilung oder über das Web-Portal verfasst.

subject: |
    Aktivität bei Aufgabe [#%{task.number}] - %{activity.title}
body: |
    <h3><strong>Hallo %{recipient.name},</strong></h3>
    Die Aufgabe <a href="%{task.staff_link}">#%{task.number}</a> wurde aktualisiert: %{activity.description}
    <br>
    <br>
    %{message}
    <br>
    <br>
    <hr>
    <div>Um die Aufgabe anzusehen oder zu bearbeiten, melden Sie sich bitte am <a
    href="%{task.staff_link}"><span style="color: rgb(84, 141, 212);"
    >Helpdesk</span></a> an.</div>
    <em style="color: rgb(127,127,127); font-size: small; ">Ihr freundliches
    Support-Team von %{company.name}</em><br>
    <a href="http://osticket.com.de/">
      <img src="cid:b56944cb4722cc5cda9d1e23a3ea7fbc"
      alt="Powered by osTicket" width="126" height="19" style="width: 126px;">
      </a>